豌豆公主

豌豆公主是一款专注于日本本土正品好物的线上购物软件，致力于为用户打造便捷的日本商品线上选购平台。平台内商品种类丰富多样，且均确保为百分百正品，大家可安心搜索与选购。每日，这里都会上新日本本土的热门畅销产品，同时提供各类种草及拔草资讯，助您购物更省心。用户还能参与线上福利活动，以更实惠的价格入手心仪好物。感兴趣的朋友，快来体验一番吧！

豌豆公主怎么寻找客服

1. 在“我的”页面，用户点击“联系客服”按钮。

2、在这里可以查看到很多的问题，大致分为三部分（订单问题、购物问题、使用问题），在该页面的最下端可以点击“联系客服”；

3、用户可以输入自己想要了解的内容，也可以点击右上角的“人工客服”按钮。

常见问题

1. 缓存中积累的垃圾数量过多

平时在使用软件过程中，会产生一些垃圾文件，长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。

进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

2、运行程序过多

如果不进行设置，很多软件都会在后台自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

3、手机杀毒软件

部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色平台或者使用软件商店来安全系数较高的游戏。

(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)

4、应用版本问题

如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。

如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。

5、网速问题

部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。

6、缺少数据包

一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。

7、系统不兼容

部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。

8、分辨率不兼容

一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

软件特色

1、【品牌直邮源头保障】

直接与日本品牌合作，都是日本本土销售的“原汁原味”商品，货源品质和库存有保障，优品优价放心选。

2、【专业物流极速到货】

专业、独立的物流团队，1.6万平米自动化仓储空间；日本直邮最快3日送达，国内保税仓最快次日达。

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