美团点餐助手

美团点餐助手作为美团旗下的智能点餐工具，用户能在线完成点单操作，商家可在线接收外卖订单，具备丰富功能，兼容多种支付方式，既能提升用户点餐效率，又能实现菜单电子化，减少菜单设计与印刷的成本，是目前广泛使用的点餐助手。

美团点餐助手如何添加员工

1、已有账号的用户可直接通过手机号登录。

没有账号的用户可以点击上图底部【获取新账号】，然后按照页面操作方式与管理后台进行沟通获取

2、然后进入店铺后台界面中点击“员工管理”或“设置”，再从弹出的菜单中选择“员工管理”。

3、进入员工管理页面后，点击右上角的“添加员工”按钮。

4、在添加员工页面中，输入新员工的姓名、手机号码、身份证号码和入职时间等相关信息，并为其设置登录密码。

5、设置员工的权限和职位，包括是否具有收银、点餐、退单、管理等权限。

6、在完成所有信息填写后，点击“确认添加”按钮即可成功添加新员工。

美团点餐助手特色

1、桌台旁即点即下，效率与服务兼顾。

2、快速提升点餐效率，轻松应对营业高峰期。

3、打造了更为高效的点餐模式，配合平板电脑使用可以更方便的进行点餐，非常高效。

美团点餐助手常见问题及回答

1、为什么扫码点餐不能点餐显示设备离线

顾客使用扫码点餐时，扫码点餐右下角提示：商家设备离线

第一种问题原因：网络原因

解决方案：在收银端右上角点击WiFi图标，查看网络连接情况

第二种问题原因：收银端未开启

解决方案：将收银端输入账号密码后点击【立即登录】

2、为什么收银端与后台菜品不同步

第一种问题原因：收银端离线

解决方案：查看收银端右上角WiFi图标，点击后查看网络情况

第二种问题原因：未操作数据接收

解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【数据更新】-【数据更新】-【立即更新】

第三种问题原因：收银软件假死

解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【退出登录】后重新登录

更新日志

v5.57.1000

【新增】支持快餐模式，适用于先支付后用餐的点餐结账场景

【优化】新增拆菜、打折/减免、批量打包等实用功能，操作更便捷，使用体验更流畅