网站客服系统 在线沟通工具 多渠道客服
网站商务通(又名忠仕商务通)是大连忠仕伟业软件技术有限公司十六年来专注在线客服系统研发的成果,作为一款功能丰富的在线客服应用,它涵盖了访客监控、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等多项功能,始终保持行业领先地位。目前,网站商务通与百度展开合作,借助百度平台的优势,有效提升了对话量及转化率;其持续优化的数据分析功能,也已成为客服管理中的得力工具。用户能够通过Web网站、移动网站、微信、电话、表单、邮件等多种渠道,实现对顾客的全方位接待。
网站商务通是一款套网站实时交流系统应用,网站来访客人只需点击网页中的对话图标,无需或者任何软件,就能直接和网站客服人员进行实时交流沟通。和各种已知的即时通讯软件相比,对网站访问客户而言不用任何软件和浏览器插件,也不用申请账号,只需在线点击“邀请对话图标”,即可开始与客服人员交流。
同时,网站商务通融合多渠道在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统,从到使用,再到分析商机,能够满足多平台业务需求,不管是网页、PC端还是都能实现在线对话,有需要的朋友就快来这款实时网站服务软件吧。
1、可灵活配置自动邀请功能
如何第一时间与访客建立联系,从而不损失任何流量,LR提供了强大的邀请功能。
2、会员识别
会员登陆网站,网站商务通可立即识别出会员的身份,并调出会员的详细信息以便客服参考,更好的为会员提供咨询服务。
3、对话入口形式
对话入口有 30 多种样式可以选择,支持中文、英文、繁体、日文和韩语的多语言入口界面。
4、友情连接
通过友情链接可以看到您在别的网站上做别的广告的有效点击率是多少,是你衡量广告效果的一个方式。
网站商务通邀请访客对话的方式多种多样,像自动邀请、手动邀请、直接对话、强制对话等都在其列,每种邀请方式所产生的效果各不相同。百度竞价的核心目标在于促成商务通对话,当百度竞价运营得当,商务通对话不仅数量会增多,质量也会提升,进而更易于转化为到诊量。那么,我们应该从哪些方面入手来优化账户呢?
1、扩词
一个完备的账户系统构架,需要详尽的关键词体系,一个单病种的账户也可以做到5-6万甚至更为细微的关键词体系,百度现在也出来很多的辅助工具,帮助竞价人员的工作,最好的扩词,还需要对产品,疾病的深入了解,有机会可以到医院看一看,走一走。对于整体体系了解了,才能想到更多患者需要的方面,从而找到别人找不到的好词。
2、投放设备细分
投放设备是按照比例出价的,如果不细分到不同的计划,毕然造成出价的虚高。从而造成极大的浪费。
3、做好否词
做好否词,才能保证垃圾流量对于我们预算的浪费,这一点也很重要
4、检查着落页转换
推广对应的关键词带表了患者的意向,如果打开后发现不是那么回事,那自然是形成不了转化的。对应的有引导性的着落页十分重要,可以从这方面入手检查一下。
1、访问了商务通的网站
一般智能,例如了系统的是可以访问了商务通的网站,可以和网站上的商务通在线聊天,这个是没问题的。这里需要注意,商务通只能挂到普通的web网站上,不能挂到wap网站上。
2、电脑系统要求
(1)必须是windows操作系统,具体如下:
Microsoft Windows 98
Microsoft Windows 98 Second Edition
Microsoft Windows Millennium Edition
带有Service Pack 6.0a 或更高版本的Microsoft Windows NT 4.0 Workstation
带有Service Pack 6.0a 或更高版本的Microsoft Windows NT 4.0 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows Server 2003 系列
Microsoft Windows Vista 系列
Microsoft Windows 7 系列
Microsoft Windows 8 系列
(2)必须IE5.0或以上版本
(3)Microsoft Windows Installer 2.0 或更高版本
综上所述,商务通是可以在js有效的任何设备上运行的,例如现在大家越来越多人的智能。但是要商务通软件那就必须达到最低标准才可以。相信大家对上可以使用商务通吗,已经了解的十分清楚明白了。
网站商务通服务于在线客服即时通讯行业已6年,是一款专业的在线客服软件。网站的客服可以像雷达一样对网站进行实时的监控,可以有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪个页面,广告投放情况一目了然。同时可以对正在访问的访客发起主动邀请对话,化被动为主动让你的网站开口说话。
我们的应用为您配备了专属私人客服,您在使用过程中遇到任何问题,都可以直接联系专属私人客服寻求帮助。为了确保您的问题能得到快速解决,我们承诺客服会在60秒内回复您,最大程度减少您的等待时间。无论何时您遇到问题,都可以随时咨询我们,我们提供24小时全天候客服服务,为您的使用体验保驾护航。忠仕商务通的专属私人客服将优先处理您的问题,若有需要,还会协调相关技术人员为您解决针对性的问题。
v102025.1205版本
1、【新增】支持巨量引擎渠道;
2、【新增】支持抖音留资卡片功能;
3、【修复】修复闪退问题;