摩天轮票务 在线选座购票 演出退票服务
摩天轮票务是一款十分好用且相当实用的生活购票工具。这款应用覆盖了全国各类演出,不管你是想在周末去看场电影,或是欣赏话剧、音乐剧,亦或是参加音乐节以及其他各类活动,都能在这里找到合适的票务信息。
摩天轮属于二级票务平台,平台上的票品均由第三方负责定价和提供。由于文化演出票品本身具有特殊性,通常不支持退票。为满足用户的退票需求,摩天轮引入了第三方退票公司来为用户处理退票事宜,第三方会依据节目时间的不同收取相应的手续费。
操作方法:(暂不支持同一订单部分退票)
1、可通过"我的订单"订单详情中,点击申请退款按钮,按照页面提示进行申请退款(一经退款无法恢复订单)。
2、联系人工客服操作办理退票。工作时间:9:00-21:00期间。
退款时效皆为最晚3-5个工作日到账(不包含节假日),超时未到账联系人工处理。
除了退票还能这样操作:可以使用界面“转票"功能自行转卖,价格随缘。已经刮开码的电子在“转票"里“购票平台"务必选"摩天轮”不要填刮开码内的真实发码平台。
转票具体操作如下:
1、打开应用,在转票界面选择并点击近期转票中的“我要转票”选项,开始转票流程;
2、在选场次票面界面选择场次;
3、然后,在弹出的场次中选择相应时间的场次后,选择并点击“下一步”的选项;
4、在确认转票界面填好价格、转票数量、信息和票据图后选择并点击“提交转票”的选项;
5、这样一来,用户只需要继续按照提示完成接下来的步骤就完成了。
提醒:如中无退票申请按钮表明该节目不支持退票。纸质票退票需用户按照平台地址操作寄回,平台收到退票后按照手续费操作退款,演出当天寄到不予退款。
应用覆盖了各类规模不一的演出,能够满足不同用户的多样化需求。
范围遍布全国,无论你在哪个城市,都可以享受应用的服务。
应用也支持多种支付方式,让不同支付习惯的用户都能找到最舒适的体验。
应用对各种演出都进行了分类,方便用户查询与浏览。
在演出即将开始之前还会发送通知提醒用户。
一键购票退票非常方便,用户使用起来也非常的安心。
每场演出都会有真实的用户评论,方便用户进行参考。
在线选座,可视化的选座设计,让用户选座更加方便快捷。
平台都会每天上新,不错过任何一场演出,也会将过期的演出下架。
一、演出状态
Q:什么是预约中?
A:在演出信息尚未公布完整前,用户可以在平台填写号进行预约(无需支付),我们将在演出开始预售时统一安排短信通知用户下单购买。
Q:什么是预售中?
A:在演出尚未开票前,用户可以通过摩天轮票务支付预定。平台卖家将在主办方开票时统一安排配送。
Q:什么是销售中?
A:在演出开票后,用户可以通过摩天轮票务在线支付购买。平台卖家将按约定时间发货。临近演出支持现场取票。
二、关于价格
天轮票务作为撮合票务交易的第三方服务平台,将主办方、各级票务公司、个人闲置等票源汇聚在平台上,票品由卖家自行定价和供应,平台本身不对票品定价。平台还通过“多渠道供票低价优先”技术,为用户自动筛选价格更低的门票方案,帮助用户在更短的时间内,以更低的价格,买到喜欢的演出票。
三、数量与团购
为了杜绝个人利用摩天轮票务进行抢购倒卖行为,摩天轮线上购票实行2张至6张的限购(详见具体演出详情与票面备注)。对于一次订购6张以上的团购用户,您可以直接通过摩天轮在线客服,由专业客服提供团购服务。
四、关于座位
Q:可以选座吗?
A:摩天轮票务的部分演出提供在线选座,点击“选座购买”可进入选座模式。不提供在线选座的场次,我们将根据您所选票面提供相应的随机座位进行出票。
5、是否包邮?
平台票品均包邮,如有疑问请联系在线客服
6、关于退款
在摩天轮票务平台完成购票并在线支付后,若出现需退款的情形,平台将通过用户购票时选定的支付渠道按原路退款。通常,平台会在确认退款后的三个工作日内启动原路退款流程,具体到账时间则取决于支付渠道的处理速度。